Pay off – den lille sætning, der står under et virksomhedslogo, er alt for ofte tomme løfter, der ikke har fodfæste i kundeoplevelser og den oplevede værdi, som virksomheden skaber. 
Koncept Marketings specialister påviser at kun 20% af alle virksomheder, når deres strategi. Marketing på abonnement kan være en løsning, der hjælper godt på vej.